교환/반품안내
주문제작 주의사항
- 시안확인 이후에는 디자인/색상 변경이 불가합니다.
- 박, 실크 후가공을 한 경우, 찍어내는공정 특성상 아웃라인이 매끄럽지 않을 수 있습니다.
- 모니터상의 색상은 보시는 브라우저와 해상도에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- 상기 해당내용으로 인한 재작업/환불/취소가 불가합니다.
- 주문제작 제품은 시안확인과 동시에 모든것이 준비되어 작업이 들어가게 되므로, 주의사항과 시안을 꼼꼼히 확인 후 주문해 주시기 바랍니다.
주문제작 재작업요청/환불/취소
-결제완료후, 시안확인전은 취소가능합니다.
-제작된 제품에 문제가 있는경우, 제품을 수령한 당일로부터 24이내에 사진을 찍어 카카오톡으로 보내주시기 바랍니다.(택배사 배송시간기준)
-재작업은 문제가 있는 기존제품 회수 후 진행됩니다. (고객님반품접수, 당사착불로 받습니다.)
단, 당사의 작업실수임이 명백한 때에는 회수과정을 생략할 수도 있습니다.
-재작업은 확인된 시안 원본으로 하는 것이 원칙이며, 시안수정을 원하시는 경우, 재작업 비용의 50%는 고객님 부담입니다.
입금계좌번호: 기업은행 499-046259-01-010 효성티피에스(주)
이메일주소:hs-boxmaker@naver.com
반품배송비 편도 4,000원 / 왕복 8,000원
교환 및 반품 주소
- [10881] 경기도 파주시 광인사길 155-2 (문발동) 2층 효성티피에스(주)
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내, 상품가치가 훼손되지 않은 상태로 박스에 재포장하여 교환 및 반품이 가능합니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
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- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
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